Política de Devoluciones y Reembolsos

Queremos que compres con confianza. Por eso ofrecemos una garantía de satisfacción de 30 días en todos nuestros productos.

Plazo para devolver

Tienes hasta 30 días naturales a partir de la recepción de tu pedido para solicitar una devolución o cambio.

Condiciones

• El producto debe estar en buen estado, con su empaque y accesorios originales.
• Si el producto llegó con algún defecto o dañado, cúbrelo con fotos al solicitar la devolución para agilizar el proceso.

Cómo solicitar una devolución

Escríbenos a contacto@liquidaexpress.com con tu número de pedido y el motivo. Te responderemos con las instrucciones y, cuando aplique, la guía de retorno.

Reembolsos

Una vez recibido y revisado el producto, procesamos tu reembolso al mismo método de pago en un plazo de 3 a 10 días hábiles. Si prefieres, puedes optar por un cambio de producto.

Productos con defecto

Si tu producto presenta un defecto de fábrica, cubrimos el costo de la devolución y te enviamos un reemplazo sin costo o el reembolso completo.